SE
DE
EN
Toimitus- ja peruutusehdot
Yleistä verkkokaupasta
Verkkopalvelu Korpimetso.com Oy (y-tunnus 2731821-1) tarjoama palvelu. Verkkopalvelu on avoinna 24 tuntia vuorokaudessa, viikon kaikkina päivinä, pois lukien päivityksistä johtuvat palvelukatkokset. Korpimetso.com Oy ei vastaa verkkopalvelun ongelmista, jotka johtuvat käyttäjän omasta tietoliikenneyhteydestä tai hänen käyttämästään tietokoneesta. Myymme tuotteita täysi-ikäisille yksityishenkilöille ja yrityksille ainoastaan Suomeen. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron. Pidätämme oikeuden hintojen ja postikulujen muutoksiin.
Tilaaminen
Tuotteet tilataan pääsääntöisesti internetin välityksellä osoitteesta www.korpimetso.com verkkokaupan ostoskorin kautta.
Kaikki tilaukset vahvistetaan sähköpostilla, jossa ilmoitetaan tilauksen hinta, toimituskulut sekä tilatut tuotteet. Tilausvahvistuksen saaminen edellyttää sähköpostiosoitteen ilmoittamista tilauksen yhteydessä.
Asiakas sitoutuu jokaisen tilauksen yhteydessä voimassa oleviin toimitusehtoihin.
Toimituskulut ja toimitustavat
Kaikkiin tilauksiin lisätään toimituskulut. Jos valitset toimitustavaksi nouto myymälästä toimituskulut ovat 0e. Järjestelmä laskee toimituskulut automaattisesti painon mukaan kassalla tuotteista riippuen, näet aina tilauksesi kokonaissumman kassalla ennen tilauksen lähettämistä. Kulut lasketaan oletuksena käyttäen halvinta mahdollista toimitustapaa kyseiselle tuotteelle tai tuotteille.
Toimitustavat riippuvat toimitettavista tuotteista ja määristä. Tuotekohtaiset toimitusvaihtoehdot voi tarkastaa tuotekortilta. Lopullinen toimitustapa ja hinta valitaan verkkokaupan kassalla.
Toimitustapoina käytämme postin ja matkahuollon toimituksia. Suurempikokoisissa lähetyksissä käytämme kuljetusyhtiön rahteja.
Tilatessa koulutusriistaa koirille toimitamme tilaukset aina rahtiteknisistä syistä viikon alussa(maanantai ja tiistai) ja pyhäpäivien osuessa viikolle sovimme asiakkaan kanssa erikseen toimitusajankohdan. Pakasteriistaa tilatessa minimi määrä on yhteenlaskettuna 3kpl.Toimitus tapahtuu matkahuollon bussirahtina tai pikapakettina(suositus), joten valitse toimitustavaksi halauamasi toimitustapa niistä. Suosittelemme hellekeleillä ja pitkillä etäisyyksillä(seinäjoelta) lisäämään ostoskoriin kylmälaukun, johon pakkaamme riistan. Muistathan toimitusilmoituksen jälkeen seurata toimituksen kulkua, jotta voit hakea pakasteriistan mahdollisimman nopeasti matkahuollosta! Matkahuolto ei säilytä pakkasessa saapuvia rahteja! Matkahuolto ilmoittaa saapumisesta txt-viestillä, mutta silti suosittelemme kyselemään toimituksen saapumista paikallisesta matkahuollosta seuraavana päivänä lähetysvahvistuksen saatuanne, jos pakettia ei alkaa kuulumaan.
Toimitusaika
Toimitamme lähetyksiä jokaisena arkipäivänä. Mikäli tuote on varastossamme, on arvioitu toimitusaika kuljetukseen 24 tunnin sisällä tilauksen saapumisesta meille. Poissuljettuna viikon loput ja arkipyhät.Tuotekohtaisesti näet verkkokaupasta onko tuote varastossa ja Seinäjoen myymälässä. Mahdollisissa toimitusmyynti tuotteissa on myös erikseen ilmoitettu toimitusaika. Tilaus voidaan toimittaa useammassa lähetyksessä, jos tavarat lähtevät esimerkiksi eri varastoista tai suoraan tavaratoimittajilta. Toisesta varastosta lähtevät tuotteet toimitetaan Suomeen normaalisti 2-5 arkipäivän kuluessa riippuen tuotteesta ja toimitustavasta.Jos et ole varma mikä on tuotteen toimitusaika, ota yhteyttä asiakaspalvelu@korpimetso.comMikäli tuotteen toimitus viivästyy tai tilattua tuotetta ei ole saatavilla, asiakaspalvelumme ottaa yhteyttä puhelimitse tai sähköpostilla. Jos et ole varma mikä on tuotteen toimitusaika, ota yhteyttä asiakaspalveluun: asiakaspalvelu@korpimetso.com
Maksutavat
Paytrail Oy (ent.Suomen Verkkomaksut) MAKSUT VISA, VISA ELECTRON TAI MASTERCARD-KORTEILLA
Mikäli haluat maksaa Visa, Visa Electron tai MasterCard-korteilla, Korpimetso.com oy toimii ainoastaan tuotteiden ja palveluiden markkinoijana ja lisäksi toimittaa tuotteet ostajalle. Reklamaatioista vastaa Paytrail Oy. Paytrail Oy toimii Visa, Visa Electron tai MasterCard-korteilla tehtävissä maksuissa tuotteen myyjänä ja kauppa syntyy asiakkaan ja Paytrail Oy:n välille. Myyjän vastuulla ovat kaikki kauppaan liittyvät velvoitteet. Paytrail Oy on myös maksun saaja. Paytrail Oy, y-tunnus: 2122839-7 Ohjelmakaari 10 40500 JYVÄSKYLÄ Puhelin: 0207 181830 VERKKOPANKIT
Verkkopankkimaksamiseen liittyvän maksu- ja rahoituspalvelun toteuttaa Paytrail Oy (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oy ostaa maksusuorituksen ja tilittää sen kauppiaalle. Käyttäjän kannalta palvelu toimii aivan kuten perinteinen verkkomaksaminenkin. JOUSTO
Jousto Laskulla ja Osamaksulla
Jousto lasku ja osamaksu Jousto lasku ja osamaksu on kotimainen palvelu, jolla teet ostoksesi nopeasti ja turvallisesti. Jousto on tarkoitettu yksityishenkilöille, jotka ovat hoitaneet raha-asiansa moitteettomasti. Joustolla saat 30 vuorokautta korotonta maksuaikaa. Ostokseen lisätään 2,90€:n laskutuslisä. Laskun saatuasi voit päättää maksatko sen kokonaan vai osissa. Osamaksulla voit maksaa ostoksesi jopa 36:ssa erässä, alkaen 9,90€/kk. Jousto osamaksun kustannukset ovat 3,90€/kk ja 19,90%:n luottokorko. Voit maksaa Joustolla 30–3000 euron ostoksia. Joustolla ostaminen on turvallista. Ensimmäisen ostoksen yhteydessä teet vahvan sähköisen tunnistautumisen. Palaavana asiakkaana voit tunnistautua helposti puhelimeen lähetettävän kertakäyttöisen koodin avulla. Jokaisen ostoksen yhteydessä teemme reaaliaikaisen ja automatisoidun luottopäätöksen. Maksutapahtuma ja tietojen välitys tapahtuu aina suojatussa yhteydessä. Lasku toimitetaan sähköpostitse. Luotonmyöntäjänä toimii Aurajoki Nordic Oy. Lisätietoja osoitteessa www.jousto.com
Tilisiirto (ennakkomaksu)
Maksun voi suorittaa myös tilisiirtona pankkitilillemme. Tehtyäsi tilauksen saat automaattisen tilausvahvistuksen sähköpostiisi. Tilausvahvistuksesta näet tilauskohtaisen maksua koskevan viitenumeron. Tilinumeromme on: FI81 5419 0120 2539 70 (Etelä-pohjanmaan osuuspankki). Maksun saaja Korpimetso.com Oy. Tilaus toimitetaan, kun maksusuoritus näkyy tilillämme. Tilaus katsotaan peruutetuksi mikäli maksusuoritusta ei tule 7 päivän kuluessa.
Klarna:
Voit valita maksutavaksi Klarnan. Klarna tarjoaa sinulle tarkat maksuehdot. Lisätietoja tai maksua koskevissa kysymyksissä vieraile Klarnan verkkosivustolla.
Lisätietoa Klarnasta Paytrailin palveluissa: Klarna tietopaketti
Paypal
Valittaessa maksutavaksi luoton tai laskutuksen voitte tarkastaa palveluntarjoajalta sen hetkiset laskutus, korko ja muut kulut